Raquel conheceu o crack aos 22 anos. Mesmo sem nunca ter experimentado outra droga, viciou-se através da influência de amigos. Teve uma infância difícil, vivendo em lares adotivos e durante a adolescência perdeu a mãe.
Depois do crack, Raquel teve três filhos mas perdeu a guarda de dois. Chegou a morar nas ruas com o filho mais novo, onde foi abusada física e emocionalmente, ficando à beira da morte.
Em 2013, pesando apenas 29 kg e morando em uma casa abandonada, Raquel pediu ajuda a uma vizinha, que contou que orava por ela há meses. Foi essa vizinha que a levou à Cristolândia.
Na Casa Rosa (SP), ela encontrou ajuda, cuidado e restauração para ela e sua família.
Hoje Raquel, com 43 anos, vive com seu filho mais novo, está empregada e vê a transformação feita por Deus em sua família.